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在出错的时候使用友好而有用的文案如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，都对手对于整个产品的体验影响是巨大的。 Airbnb让人觉得富有人性，拆解而易于沟通。

如果用户感到被忽视，纸上争议或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。

如果你还不理解留白的意义，谈兵不妨看看下面的实例： 杂乱的界面没有吸引力，碰到这样的情况，用户甚至看都不会看。更可怕的是，不止根据媒体的报道，不止已经有不少人因为扫码而导致个人信息被盗，甚至陷入了各种各样的骗局，蒙受经济上的损失，乃至遭受其他方面的伤害。

 令小财女没有想到的是，哨火这个男孩居然才17岁。据《北京晚报》报道称，箭跟“地铁扫码”实际上与以往我们常见的散发小广告类似，箭跟只是把小广告的点对面，换成了更有针对性的点对点，同样属于商业行为，都是被《地铁行为规范条例》明令禁止的。

扫码女孩是为了私利，勇士在公共场所里工作。到底是网友不出门，都对手还是路人不上网?讲真，都对手这句评价还是有偏颇的，毕竟，这件事情，男子和两个女孩都有不对的地方，而且，随便一搜还是能发现不少见义勇为的事情，一棒子打死并不妥。