格力始终把消费者利益摆在第一位，余意而不是今天卖一个低价产品，就认为我的价格最低，我是最好的。

据孙畅透露，大利成立第一年，新东方在线的收入在600-700万之间，到2007年实现盈亏平衡时，孙畅认为“完成了第一个小目标”。因此，返还对于移动互联网进入下半场一说，新东方在线还远未体验到。

三次战略转型提到2005年成立当时的场景，文物孙畅觉得提战略还有点太早。通过一系列的并购和投资来丰富自己的产品矩阵，展出并将K12列入重点项目。据潘欣透露，归国2017年会选择9个三四线城市进行线下定点突破，比如通过开设线下体验店、和公立校合作等方式切入，明年会开始探索复制模式。

“最初两年的愿望就是能够活下来”，何走新东方在线CEO孙畅在新东方上市沟通会上回忆起新东方在线刚刚成立时这样表述。潘欣认为，余意在线教育的上半场还远未结束，除了新东方在线之外，其他各个细分领域的几匹领头羊也均处于快速占领市场阶段，远未开始厮杀。

“这样做的目的，大利是先避开一二线城市实力比较强的竞争对手，如新东方的线下学校以及好未来等竞争对手。

在新东方在线的三位掌舵者看来，返还挂牌新三板对于新东方在线来说并不是成功，但确实是一个里程碑式的节点。其次，文物所谓的商业逻辑，文物就是将价值创造的各个主体写的全面，每个主体之间传递价值的路线写的清晰，关系必须明了，到底是从上向下还是从前往后传递，满足这些要求的这张图就能将商业模式描绘清楚。

层次有两个方面：展出一个是每一页的内容内容按照形式逻辑，展出比如时间，空间，并列递进等关系展开，要有层次，标题，要点，图文，通过大小，加粗，颜色等方式，把重点内容突出，主次区分。核心逻辑一张图说清商业模式这里的逻辑主要说的是商业逻辑，归国写清楚你想要呈现的商业逻辑是什么，归国首先是自己所想要做的生意、项目或者业务是如何去创造价值和传递价值的。

这里我们要阐述自己带来了一个怎样新型的市场，何走或者一个更加匹配需求与供给的高效市场。举个例子：余意我们需要一家连锁的快餐店，余意我们卖的是热狗，刚开始我们会以一家店为一个最小化可运行单元，这家店今年要赚到1万，这个时候整个团队都会围绕这个核心价值去展开，而衍生出许多数据，我们的人工成本、进货成本，以及我需要卖多少个热狗才能把成本回收回来。